Livraison
Chez SK, nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes soient livrées rapidement et dans les meilleures conditions. Grâce à Mondial Relay, vous pouvez profiter d’une livraison pratique et économique.
Zones de livraison :
Nous livrons nos produits dans les zones suivantes :
- France métropolitaine
- Belgique, Luxembourg et autres pays européens couverts par Mondial Relay
Délais de livraison :
Nous traitons et expédions vos commandes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement. Les délais de livraison estimés par Mondial Relay sont les suivants :
- France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
- Europe (zones couvertes) : 5 à 7 jours ouvrés
Frais de livraison :
- Pour toute commande inférieure à 100 €, des frais de livraison sont calculés en fonction de votre adresse et du poids de votre colis. Ces frais seront affichés avant la validation de votre paiement.
- La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 100 € (uniquement en France métropolitaine).
Modes de livraison :
Avec Mondial Relay, vous avez la possibilité de choisir le point relais le plus proche de chez vous lors de votre commande. Cette option garantit une livraison flexible et pratique.
Suivi de commande :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l’avancement de la livraison directement sur le site de Mondial Relay.
Politique en cas de retard ou de problème :
En cas de retard ou de problème avec votre livraison, notre service client est à votre disposition pour vous aider. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@myskbox.com.
Retours et rétractation :
Conformément à notre politique, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Consultez notre page dédiée pour plus d'informations.